Gyakran Ismételt Kérdések

Mi történik ha...?

Ahogyan telik az idő, felmerülnek kérdések Bennetek.

Ezeket most csokorba szedtem, hátha segítségetekre lesz.

Mi történik ha:

foltot észlelünk a ruhán (előfordulhat pl, hogy egy abroszból mosáskor nem jön ki a makacs folt)

vasalás előtt felhívunk, hogy kéred-e a ruhanemű vasalását. Ha nem, akkor sincs semmi gond

szakadást, feslést észlelünk a holmin

felvesszük veled a kapcsolatot, hogy kéred-e a ruha vasalását. Ha szeretnéd, az apró javításokra adunk javítási ajánlatot és orvosoljuk a problémát

olyan makacs gyűrődéssel találkozunk, amit nem lehet simára vasalni

természetesen nem számoljuk fel a vasalás díját

javaslatot adunk a mosási hőmérsékletre, centrifugálás fordulatszámára, szárítógép használathoz a gyűrődésmentesebb holmik eléréséhez

nem érsz oda a megbeszélt átvételi időpontra

ha előtte telefonálsz módosítjuk a szállítást (ez a legideálisabb megoldás)

15 percet tudunk várakozni, utána elhagyjuk a helyszínt és telefonon új időpontot egyeztetünk

mikor kell a szolgáltatás kifizetni

csak a munka elvégzése után, a ruhát átvételét követően kell fizetned

nincs nálad készpénz

rendelésedkor választhatod a bankkártyás fizetési módot is

o mobil bankkártya terminállal rendelkezünk, hogy minél komfortosabban tudj fizetni

ha bizonyíthatóan vasalás közben keletkezik sérülés a ruhán (ilyen nem fordult még elő)

a ruha aktuális értékét megtérítjük

nem tudtál vállfát adni az ingekhez, ruhákhoz

biztosítunk vállfát a szállításhoz, amit vagy cserélünk vagy megvásárolhatod

mit rakunk vállfára és mit hajtogatunk

ahogyan szeretnéd úgy szállítjuk

általában az ingeket, brúzokat, könnyen gyűrősdő anyagokat vállfára helyezzük és a szállítás előtt ruhavédő zsákkal látjuk el

a hajtogatni való holmikat úgy hajtjuk ahogyan szeretnéd (póló, nadrág, ágynemű)

ágyneműidet kérésed szerint vasaljuk a fordítottján vagy a színén és olyan méretűre hajtjuk, ahogyan Te a szekrényedbe szeretnéd tenni

ruhatisztítóban tisztítható holmik vasalását nem vállaljuk (öltöny, kabát, stb…)



Neked lenne még kérésed?

Várom szeretettel kérdésed, hogy a legjobb szolgáltatást tudjam neked biztosítani.

Minden ruha vasalva jóó...